プライバシーポリシー

Sunnyo プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、お客様が www.sunnyo.com.au(以下「当サイト」)を訪問またはご購入される際に、どのような個人情報が収集・使用・共有されるかについてご説明します。

収集する個人情報について

当サイトをご利用いただく際、お使いのデバイスに関する情報(ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、クッキーなど)を自動的に収集します。また、サイトの閲覧中に、どのページや商品を見たか、どのウェブサイトや検索ワードを経由して訪問したか、サイト内での行動などの情報も収集します。これらを「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報の収集方法:

  • 「クッキー」:匿名の識別子を含むデータファイル。詳細や無効化については http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。

  • 「ログファイル」:サイト内の動作、IPアドレス、ブラウザの種類、プロバイダー、参照/退出ページ、日付・時刻などを記録します。

  • 「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」:閲覧情報を記録する電子ファイルです。

また、商品をご購入または購入手続きをされる際には、お名前、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号など)、メールアドレス、電話番号などの情報(以下「注文情報」)を収集します。

このプライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、「デバイス情報」と「注文情報」の両方を指します。

個人情報の使用目的

注文情報は、商品発送や支払い処理、領収書・注文確認メールの送付など、注文の履行を主な目的として使用します。その他:

  • お客様とのご連絡

  • 詐欺などの不正防止

  • ご希望に応じて商品情報やプロモーションの提供

デバイス情報は、主にIPアドレスを使用して不正アクセスのリスクチェックや、サイトの最適化、ユーザー行動の分析、広告キャンペーンの効果測定などに利用されます。

個人情報の共有

上記の通り、当社は第三者と個人情報を共有する場合があります。たとえば、当社のオンラインストアはShopifyを利用しており、Shopifyによる情報利用については下記をご確認ください:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics も利用しています。Googleによる情報利用については:
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analytics の無効化はこちら:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

また、法律上の要求(召喚状、捜査令状など)への対応や、当社の権利保護のために情報を開示する場合もあります。

行動ターゲティング広告について

お客様の関心に基づく広告配信のために、個人情報を使用する場合があります。行動ターゲティング広告の仕組みについては下記をご参照ください:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

各プラットフォームでのオプトアウト:

また、以下のデジタル広告同盟のオプトアウトページでも設定可能です:
http://optout.aboutads.info/

Do Not Track(追跡拒否)への対応

お使いのブラウザがDo Not Track信号を送信した場合でも、当サイトではデータ収集の対応方法は変更されません。

お客様の権利(EU圏のユーザー向け)

欧州在住のお客様は、当社が保有する個人情報へのアクセス、修正、削除を要求する権利があります。ご希望の方は、下記の連絡先までご連絡ください。

また、当社はご注文の履行や正当なビジネス目的に基づき、個人情報を処理しています。情報はヨーロッパ外(例:カナダ、米国)に転送される場合があります。

データ保持について

サイトでご注文いただいた場合、削除依頼がない限り、注文情報は記録として保持されます。

ポリシーの変更について

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。たとえば、運用方法や法令対応の変更などがあった場合です。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、苦情、ご要望がある場合は、下記までご連絡ください:

 メール:hello@sunnyo.com.au